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服务承诺

12 月
1000 小时

我公司提供的各型柴油发电机组，均享有12个月或1000工作小时（以先到为准）的保修服务。日常使用的消耗件，人为操作错误造成的损坏不在此质量保证范围内。

7 天
24 小时

我公司全年提供专业的服务支持，确保7天24小时随时响应您的需求，及时为您提供可靠的服务保障。

服务政策

售前服务

我们专业的的工程师提供售前技术咨询及个性化指导，提供专业的设备选型和综合解决方案，包括机房布局设计和降噪方案。

售中服务

我们会对您的用机现场进行评估，提供定制安装方案，并与客户建立高效的信息跟进与反馈，确保沟通顺畅。

售后服务

我们提供免费的安装指导与调试，并为客户提供机组操作、保养、维护、维修的专业培训。建立用户档案，提供定期巡检，实行全过程跟进服务。